Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan Umum

Salam dari JULO!

Terima kasih kepercayaan Anda telah memilih JULO sebagai Penyedia Layanan Jasa Keuangan Anda. Syarat dan Ketentuan Umum ini dan (Adendum)-Adendumnya (“Syarat dan Ketentuan Umum”) adalah ketentuan antara pengguna layananan JULO (“Anda”) dan PT. Julo Teknologi Perdana, masing-masing induk dan anak perusahaan, Afiliasi, perusahaan terkait dan entitas yang dikendalikan bersama (secara bersama-sama disebut “JULO”, “kami”, atau “milik kami”) yang mengatur bagaimana Anda mengakses dan menggunakan layanan yang disediakan oleh JULO dan/atau afiliasi JULO melalui penggunaan aplikasi seluler dan situs web JULO (masing-masing disebut “Aplikasi” dan “Situs Web”), serta produk, fitur, dan layanan lainnya secara global, yang dioperasikan oleh JULO (secara bersama-sama disebut “Layanan”).

Berikut selengkapnya Syarat dan Ketentuan Umum yang dapat Anda baca :

Istilah penting Apa saja yang Anda harus ketahui pada Syarat dan Ketentuan Umum ini?
1. Afiliasi berarti hubungan antara perusahaan dengan pihak yang secara langsung atau tidak langsung mengendalikan, dikendalikan, atau di bawah satu pengendalian dari perusahaan tersebut.
2. Akun berarti data tentang Pengguna, minimum terdiri dari username, password, dan nomor telepon yang wajib diisi oleh Pengguna Terdaftar.
3. Anda berarti memiliki arti sebagaimana yang dijelaskan diatas atau pada bagian awal Syarat dan Ketentuan Umum ini.
4. Aplikasi berarti memiliki arti sebagaimana yang dijelaskan diatas atau pada bagian awal Syarat dan Ketentuan Umum ini.
5. Kontak Darurat merupakan informasi kontak kerabat atau keluarga yang tidak tinggal satu rumah dengan Pengguna yang JULO terima dari Pengguna ketika Pengguna melakukan pendaftaran. Kontak Darurat hanya akan JULO pergunakan ketika Pengguna tidak dapat dihubungi dan hanya sebatas menanyakan keberadaan Pengguna bukan untuk melakukan penagihan.
6. Hak Kekayaan Intelektual berarti hak-hak secara hukum yang berhubungan dengan hasil penemuan dan kreativitas yang dimiliki dalam hal ini adalah JULO, yang karenanya memiliki perlindungansecara hukum dari Pemerintah.
7. Konten atau Konten Anda adalah data pribadi, segala materi dan informasi yang Anda berikan, unggah, publikasikan, sediakan, kirimkan dan tampilkan pada Sistem Elektronik JULO.
8. JULO adalah memiliki arti sebagaimana yang dijelaskan diatas atau pada bagian awal Syarat dan Ketentuan Umum ini.
9. Layanan adalah memiliki arti sebagaimana yang dijelaskan diatas atau pada bagian awal Syarat dan Ketentuan Umum ini.
10. Mitra Bisnis atau Mitra Bisnis JULO adalah pihak ketiga yang bekerjasama dengan JULO dengan pola partnership/kemitraan untuk menunjang bisnis JULO.
11. Pengguna berarti pihak (terdaftar/tidak terdaftar), termasuk namun tidak terbatas pada Anda yang berarti nasabah, customer, pelanggan, pemilik kartu, pemberi pinjaman/pemberi dana, penerima pinjaman/penerima dana, pihak ketiga lainnya, mitra, user offline, klien, dan penyebutan apapun lainnya yang menunjukan pihak yang telah mengakses dan menggunakan Aplikasi dan/atau Situs Web, yang mana wajib mematuhi Syarat dan Ketentuan Umum ini beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Pemberitahuan Privasi JULO.
12. Sistem Elektronik berarti serangkaian perangkat dan prosedur elektronik yang berfungsi mempersiapkan, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menyimpan, menampilkan, mengumumkan, mengirimkan, dan/atau menyebarkan Informasi Elektronik.
13. Situs Web berarti memiliki arti sebagaimana yang dijelaskan diatas atau pada bagian awal Syarat dan Ketentuan Umum ini.
14. Syarat dan Ketentuan Penggunaan berarti aturan yang menjelaskan fitur utama dari JULO, yang berisi spesifikasi Layanan beserta segala fitur-fitur tambahan yang tersimpan didalamnya baik yang dimiliki sendiri maupun dimiliki atas kerjasama dengan pihak lain.
15. Syarat dan Ketentuan Fitur/Program berarti bagian dari Syarat dan Ketentuan Penggunaan yang menjelaskan spesifikasi atas fitur tambahan yang berfungsi mengembangkan dan mendukung kegiatan usaha JULO.
Bagaimana cara mengakses dan menggunakan Akun JULO?
1. Sebelum menggunakan Aplikasi, Anda harus menyetujui Ketentuan Penggunaan ini dan Pemberitahuan Privasi, dan mendaftarkan diri Anda dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh Kami.
2. Saat melakukan pendaftaran, Kami akan meminta Anda untuk memberikan nomor telepon seluler pribadi Anda yang sah. Anda dapat mengubah informasi data diri Anda pada fitur pengaturan dalam Aplikasi.
3. Sistem Kami akan mengirimkan kode verifikasi secara otomatis melalui pesan singkat ke nomor telepon genggam yang Anda berikan. Anda perlu melakukan verifikasi dengan memasukan kode verifikasi tersebut pada halaman pendaftaran di Aplikasi.
4. Kode verifikasi (one time password) dihasilkan secara otomatis oleh sistem kami. kami tidak mengetahui dan tidak pernah meminta kode verifikasi Anda. Anda dilarang memberitahukan kode verifikasi anda kepada siapapun bahkan kepada kami atau pihak lain yang mengaku sebagai perwakilan kami. Apabila hal ini terjadi maka Anda sadar bahwa hal ini bukan merupakan tanggung jawab Kami.
5. Dengan mengakses Dengan mengunduh dan menggunakan Layanan JULO, Anda menyatakan dan mengakui bahwa:
  1. Anda telah membaca, memahami dan menyetujui semua yang tertera dalam Syarat dan Ketentuan Umum ini.
  2. Anda adalah pengguna Layanan JULO yang berusia di atas 21 tahun.
  3. Anda dalam keadaan sadar dan tidak di bawah pengaruh pihak lain serta tidak melakukan atau memiliki catatan yang tidak baik baik dari Kepolisian Republik Indonesia ataupun dari Kepolisian atau satuan keamanan yang terkait di negara manapun mengenai tindakan-tindakan/perbuatan-perbuatan ilegal yang dapat merugikan JULO ataupun pihak lainnya baik yang menggunakan layanan Kami ataupun tidak, melakukan pendanaan yang bersumber dari/atau sengaja menggunakan Layanan JULO untuk, termasuk namun tidak terbatas melakukan tindakan pencucian uang, pendanaan terorisme, pendanaan pembelian senjata massal, perdagangan narkotik dan obat-obat terlarang, perjudian, mengunggah, mentransmisikan, mengirim email atau mempublikasikan informasi atau materi apa pun yang berbahaya, bersifat mengancam, kasar, memfitnah, tidak pantas, menghina (dalam bentuk apa pun), merupakan pencemaran nama baik atau fitnah, diskriminatif, tidak dapat diterima secara rasial atau etnis atau mengandung pornografi.
  4. Anda tidak diperbolehkan untuk memanfaatkan Layanan JULO untuk keperluan-keperluan yang bertentangan dengan Hukum.
  5. Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan, mengakses, mengumpulkan dan/atau mengambil data pada Sistem Elektronik JULO.
  6. Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan sarana dan/atau program otomatis apapun untuk mengakses Sistem Elektronik JULO dan/atau mengumpulkan informasi dari Sistem Elektronik JULO.
  7. Anda tidak diperbolehkan untuk mengunggah, mempublikasikan, mengirim email dan menyediakan iklan, promosi, junk mail, spam dan/atau segala bentuk apapun lainnya baik untuk komersial ataupun non-komersial, pada Sistem Elektronik JULO dan/atau pihak manapun.
  8. Anda tidak diperbolehkan untuk mengubah tampilan pada Sistem Elektronik JULO.
  9. Anda tidak diperbolehkan untuk membuat pop-up untuk setiap akses terhadap Sistem Elektronik JULO.
  10. Anda tidak diperbolehkan untuk melakukan hal-hal lain yang dapat merugikan JULO dan/atau fasilitas dalam Sistem Elektronik JULO.
  11. Anda sepakat bahwa apabila terdapat pelanggaran yang Anda lakukan atas Syarat dan Ketentuan Umum ini, atau terhadap Hukum yang berlaku, maka JULO dapat menghapus akun Anda pada Sistem Elektronik JULO secara sepihak dan tanpa pemberitahuan, serta membatasi atau melarang Anda menggunakan Sistem Elektronik JULO dan mengakhiri Layanan kepada Anda. Anda sepakat bahwa segala kerugian materiil maupun non-materiil yang timbul dari penghapusan akun dan/atau pembatasan akses Anda sebagaimana dimaksud diatas merupakan sepenuhnya tanggung jawab Anda.
Apa yang perlu Anda pahami mengenai Hak Kekayaan Intelektual Kami?
1. Hak kekayaan intelektual dalam situs dan Sistem Elektronik JULO seluruhnya merupakan kepemilikan JULO. Hak kekayaan intelektual ini meliputi hak cipta, hak basis, paten, merek dagang, desain terdaftar dan juga semua hak cipta yang terdapat pada konten Sistem Elektronik JULO.
2. Merek dagang JULO (baik terdaftar ataupun tidak), gambar grafis, logo, desain, header, halaman, ikon, tulisan dan nama layanan milik JULO yang ditampilkan pada Sistem Elektronik JULO adalah aset milik JULO yang secara tegas dilindungi oleh JULO.
3. Semua produk, data, asumsi, model, model statistik, formula, angka/ranking/score, machine learning dan semua pembelajaran sebagai hasil dari proses uji kelayakan underwriting secara saintifik, seluruh statistik dan teknologinya, merupakan aset milik JULO yang secara tegas dilindungi oleh JULO.
4. Akses pada konten Sistem Elektronik dan Layanan JULO tidak dianggap sebagai pemberian, sehingga apabila menginginkan pengerjaan/pengembangan/penggunaan konten tersebut, diharuskan untuk meminta persetujuan tertulis terlebih dahulu dari JULO.
5. Penggunaan nama dan merek dagang JULO, termasuk dalam iklan, publisitas atau sebagai hyperlink, harus dengan persetujuan tertulis terlebih dahulu dari JULO dan/atau pihak ketiga yang relevan. Segala hal yang berhubungan dengan JULO merupakan aset milik JULO yang secara tegas dilindungi oleh JULO.
6. Nama domain untuk situs JULO merupakan hak milik JULO dan pengadopsian dan/atau penggunaan kembali nama domain tersebut sama sekali tidak diizinkan.
7. Akses serta penggunaan Sistem Elektronik JULO untuk mengunduh dan/atau mencetak salinan dari bagian manapun dari Sistem Elektronik JULO untuk penggunaan pribadi, diperbolehkan selama tidak melanggar hak kekayaan intelektual milik JULO. Anda wajib memelihara semua hak cipta atau memberitahukan kepemilikan dari salinan dan/atau unduhan tersebut. Status JULO sebagai penulis konten pada Sistem Elektronik JULO harus selalu diakui.
8. Lisensi terbatas saat mengakses Sistem Elektronik JULO ini sewaktu-waktu dapat dibatalkan tanpa pemberitahuan atau alasan. Penggunaan Sistem Elektronik tanpa izin tertulis dari JULO dan/atau pihak ketiga yang relevan, sangat dilarang dan lisensi yang diberikan dalam Syarat dan Ketentuan Umum harus diakhiri. Penggunaan tidak sah tersebut melanggar Hukum yang berlaku, termasuk undang-undang hak cipta dan merek, peraturan dan undang-undang komunikasi yang berlaku, yang dapat dituntut secara hukum kepada Anda.
9. Penggunaan merek, Sistem Elektronik dan Layanan JULO yang melanggar Syarat dan Ketentuan Umum, akan dikenakan sanksi berupa pemberhentian penggunaan. Anda berkewajiban untuk mengembalikan dan/atau memusnahkan materi yang telah Anda salin.
Pilihan hukum dan Pilihan Forum
1. Syarat dan Ketentuan Umum dan ketentuan lain yang ditetapkan oleh JULO, diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
2. Anda sepakat bahwa tindakan hukum apapun dan/atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, termasuk namun tidak terbatas atas penggunaan Sistem Elektronik JULO, dokumentasi elektronik berkaitan dengan Anda sebagai pengguna layanan JULO, akan tunduk pada yurisdiksi Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK) dan diselesaikan secara non-eksklusif, baik dalam yuridiksi Pengadilan Negeri Jakarta Selatan Republik Indonesia atau pengadilan manapun di setiap yuridiksi yang kompeten.
Mengenai Kelebihan Pembayaran
1. Jika Anda melakukan pembayaran melebihi jumlah tagihan, terdapat 2 (dua) skema pengembalian kelebihan pembayaran yang dapat dilakukan:
  1. Jika jumlah kelebihan bayar senilai Rp20.000 (dua puluh ribu rupiah) atau lebih, dana kelebihan bayar tersebut akan ditransfer kembali ke rekening asal paling lambat 10 (sepuluh) hari. Jika Anda ingin proses pengembalian kelebihan dana bayar lebih cepat waktu yang ditentukan, Anda dapat tunjukkan bukti kelebihan bayar dalam bentuk mutasi rekening atau bukti transfer di aplikasi JULO atau kepada agen kami melalui fitur Live Chat.
  2. Jika jumlah kelebihan bayar kurang dari Rp20.000 (dua puluh ribu rupiah), dana akan otomatis dimasukkan ke dalam cashback di JULO.
2. Pengembalian kelebihan dana bayar akan dikenakan biaya admin tertentu (sesuai dengan bank terkait).
Hal-hal lain yang perlu diatur
1. Anda mengerti dan setuju bahwa Ketentuan Penggunaan ini merupakan perjanjian dalam bentuk elektronik dan tindakan Anda menekan tombol ‘daftar’ saat pembukaan Akun atau tombol ‘masuk’ saat akan mengakses Akun Anda merupakan persetujuan aktif Anda untuk mengikatkan diri dalam perjanjian dengan Kami sehingga keberlakuan Ketentuan Penggunaan ini dan Pemberitahuan Privasi adalah sah dan mengikat secara hukum dan terus berlaku sepanjang penggunaan Aplikasi dan Layanan oleh Anda.
2. Anda tidak akan mengajukan tuntutan atau keberatan apapun terhadap keabsahan dari Syarat dan Ketentuan Umum ini atau Pemberitahuan Privasi yang dibuat dalam bentuk elektronik.
3. Anda tidak dapat mengalihkan hak Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami. Namun, Kami dapat mengalihkan hak Kami berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini setiap saat kepada pihak lain tanpa perlu mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari atau memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
4. Jika salah satu dari ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan ini tidak dapat diberlakukan, hal tersebut tidak akan memengaruhi ketentuan lainnya.
5. Kami membuat Ketentuan Penggunaan ini dalam bahasa Indonesia dan Inggris. Setiap perbedaan akan diartikan sesuai dengan bahasa Indonesia
Kontak kami
1. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi JULO melalui email: [email protected].

Terakhir Diubah: 11 November 2024

JULO PINJAMAN

SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN JULO PINJAMAN

Salam dari JULO!

Sebelum Anda menggunakan JULO Pinjaman Kami, Mohon agar Anda membaca, mengerti, memeriksa dan memahami Ketentuan Umum Penggunaan JULO Pinjaman ini (“Syarat dan Ketentuan Penggunaan JULO Pinjaman”) dengan seksama sebelum Anda menyetujui Ketentuan Penggunaan JULO Pinjaman.

Ketentuan Penggunaan JULO Pinjaman ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari (a) Syarat dan Ketentuan Umum JULO dan (b) Perjanjian Pemberian Fasilitas Pinjaman JULO Pinjaman antara Pemberi Pinjaman dan Penerima Pinjaman (“Perjanjian Pemberian Fasilitas Pendanaan”), dimana Syarat dan Ketentuan Penggunaan JULO Pinjaman ini merupakan bentuk kesepakatan yang sah, berlaku dan mengikat Para Pihak.

Apa saja istilah yang Anda harus ketahui pada JULO Pinjaman?
1. PT Julo Teknologi Finansial adalah perusahaan di bidang teknologi finansial yang beroperasi sebagai penyelenggara Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi, sesuai dengan Peraturan OJK Nomor 10/POJK.05/20122.
  1. Sistem Elektronik JULO adalah aplikasi yang bisa diunduh melalui smartphone ataupun situs yang dapat dikunjungi melalui perangkat elektronik Anda.
  1. Layanan adalah pengadaan sarana melalui Sistem Elektronik JULO milik PT Julo Teknologi Finansial yang digunakan untuk mempertemukan Pemberi Pinjaman dengan Penerima Pinjaman, untuk melaksanakan kegiatan pinjaman secara langsung atau peer-to-peer lending.
  1. Penerima Pinjaman adalah Anda yang menggunakan Layanan JULO atas nama perseorangan, badan usaha mikro, kecil atau menengah, yang bermaksud untuk menerima pinjaman melalui JULO.
  1. Pemberi Pinjaman adalah Anda yang menggunakan Layanan JULO atas nama perseorangan, badan usaha, institusi, perusahaan yang menyediakan dana sebagai Pinjaman, yang disalurkan oleh JULO ke Penerima Pinjaman atas persetujuan Pemberi Pinjaman melalui JULO.
  1. Pinjaman adalah dana yang diberikan Pemberi Pinjaman kepada Penerima Pinjaman melalui JULO.
  1. Hukum adalah undang-undang, peraturan, surat keputusan dan kebijakan yang memiliki kekuatan hukum, baik di daerah, provinsi, wilayah, kotamadya, kabupaten, pusat maupun pemerintahan regional, otoritas gabungan pemerintahan dan swasta; baik dari pemerintah Republik Indonesia dan yuridiksi terkait lainnya, termasuk kementerian, departemen, komisi, biro, dewan, administratif dan/atau lembaga atau badan lainnya.
  1. Perjanjian Fasilitas (“Master Agreement”) adalah perjanjian pinjam meminjam antara Pemberi Pinjaman dan Penerima Pinjaman, dimana Penerima Pinjaman berjanji akan membayar kembali semua Pinjaman beserta bunga dalam kurun waktu yang telah disetujui kedua belah pihak.
  1. Surat Konfirmasi Rincian Transaksi Pendanaan (“SKRTP”) adalah Dokumen elektronik yang Penerima Pinjaman akan terima pada saat Penerima melakukan setiap transaksi apapun dengan menggunakan Batas Kredit yang tersedia pada Aplikasi Penerima Pinjaman.
Bagaimana pengaturan terkait penggunaan JULO PINJAMAN?
1. Ketentuan Pokok Pinjaman
  Ketentuan-ketentuan dan syarat-syarat yang diatur pada Ketentuan Penggunaan JULO Pinjaman ini mengacu dan tunduk pada Perjanjian Pemberian Fasilitas Pendanaan.
2. Biaya dan Pembayaran Kembali
  Penerima Pinjaman akan dikenakan Biaya Layanan, Nilai Angsuran beserta Bunga Pinjaman dan/atau Denda Keterlambatan (sebagaimana relevan) untuk setiap Pinjaman yang diterima sebagaimana diatur lebih lanjut di dalam Perjanjian Pemberian Fasilitas Pendanaan.
3. Aktivasi Layanan JULO yang dilakukan Penerima Pinjaman merupakan persetujuan untuk melakukan pembayaran kembali Pinjaman hanya melalui akun JULO atau cara lain yang diinstruksikan PT Julo Teknologi Finansial. Dengan melakukan Aktivasi JULO Pinjaman, maka Penerima Pinjaman memberikan instruksi dan kuasa yang tidak dapat ditarik kembali kepada PT Julo Teknologi Finansial untuk memberikan instruksi dan kuasa kepada PT Julo Teknologi Finansial untuk melakukan pemotongan secara otomatis dari akun JULO Anda sebagai bentuk penggunaan atas Limit Pinjaman Anda, dengan tunduk pada ketentuan sebagaimana diatur lebih lanjut dalam Perjanjian Pemberian Fasilitas Pendanaan. Kuasa dari Penerima Pinjaman kepada PT Julo Teknologi Finansial sebagaimana dimaksud akan terus berlaku dan tidak dapat berakhir karena alasan apapun juga termasuk karena alasan-alasan sebagaimana diatur dalam Pasal 1813, 1814 dan 1816 Kitab Undang-Undang Hukum perdata sampai dengan pembayaran kembali Pinjaman telah dilakukan.
Apa saja layanan Kami sebagai Penyedia Layanan JULO PINJAMAN?
1. Layanan JULO Pinjam bersifat administratif dan PT Julo Teknologi Finansial bertindak sebagai penyelenggara Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Berbasis Teknologi Informasi (peer-to-peer lending).
2. Kami tidak memihak siapapun, baik Penerima Pinjaman maupun Pemberi Pinjaman, dalam perjanjian Pemberian Fasilitas Pendanaan.
3. Kami memegang wewenang tunggal dan absolut untuk menerima dan menolak Pemberi Pinjaman dan/atau Penerima Pinjaman. Apabila Anda ditolak, Kami tidak akan menyediakan Layanan atau kewajiban apapun kepada Anda.
4. Ketentuan Layanan JULO Pinjaman tunduk pada Hukum dan Syarat dan Ketentuan Penggunaan JULO Pinjaman ini. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan yang diambil oleh pihak manapun dalam rangka mematuhi Hukum dan Syarat dan Ketentuan Umum ini, kecuali memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari pihak JULO.
5. PT Julo Teknologi Finansial tidak akan menyediakan layanan simpanan atau deposito dalam bentuk apapun, dan/atau layanan penyimpanan/penghimpunan dana, dan/atau mengadakan kegiatan perbankan, pasar modal atau kegiatan lainnya seperti yang diatur oleh OJK dan BI, kecuali hal itu dilakukan oleh pihak ketiga lain yang bekerjasama dengan JULO.
6. Layanan yang disediakan oleh JULO dapat termasuk memfasilitasi Pinjaman dan/atau jenis layanan produk pinjaman lain yang dapat ditambahkan sewaktu-waktu.
7. PT Julo Teknologi Finansial didirikan berdasarkan Hukum Republik Indonesia dan merupakan badan hukum yang terdaftar dan diawasi oleh OJK.
8. Apabila terdapat pertentangan atau perbedaan antara Syarat dan Ketentuan Umum, Syarat Penggunaan JULO Pinjaman dan Perjanjian lainnya, maka yang berlaku adalah Perjanjian atau Syarat dan Ketentuan yang berlaku secara spesifik.
Bagaimana pengaturan terkait penggunaan JULO PINJAMAN?
1. PT Julo Teknologi Finansial sebagai penyedia Sistem Elektronik JULO, tanggung jawab PT Julo Teknologi Finansial hanya sebatas memfasilitasi kebutuhan dan keluhan antara pengguna (antara Pemberi Pinjaman dengan Penerima Pinjaman). JULO menyediakan fasilitas customer service untuk melayani pengguna dalam Layanan yang diberikan melalui Sistem Elektronik JULO.
2. JULO dan afiliasinya, pemegang saham, direktur, komisaris, karyawan, subkontraktor, pemasok, agen, tidak bertanggung jawab secara kontraktual ketika terjadi pelanggaran pada Perjanjian Pemberian Fasilitas Pendanaan (termasuk kelalaian dan/atau pelanggaran kewajiban), untuk (1) terjadinya kehilangan keuntungan, bisnis dan/atau pendapatan, (2) setiap biaya atau beban, atau secara tidak langsung ataupun langsung, diderita atau disebabkan oleh Penerima Pinjaman sebagai hasil atau hubungan dengan ketentuan penyedia Layanan.
Apa saja batasan Kami sebagai Penyedia Layanan JULO PINJAMAN?
1. Dengan menggunakan Sistem Elektronik JULO, Anda memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk komunikasi berkaitan dengan Layanan kepada Anda melalui Sistem Elektronik JULO, akan diberikan secara elektronik baik melalui sms, email, WhatsApp, WhatsApp Call, in-app chat, telepon atau publikasi (push notification) dari Sistem Elektronik JULO.
2. Anda sepakat untuk memberikan dan menerima seluruh dokumen, pemberitahuan dan perjanjian secara elektronik yang timbul atas penggunaan Layanan dan Sistem Elektronik JULO, termasuk Layanan sebagai Pemberi Pinjaman dan/atau sebagai Penerima Pinjaman. Segala persetujuan dari Anda terhadap setiap dokumen, pemberitahuan dan perjanjian secara elektronik yang timbul karena penggunaan Layanan dan Sistem Elektronik JULO, diberikan dengan melakukan tanda tangan secara elektronik.
3. Anda mengerti dan menyetujui bahwa Anda menggunakan Aplikasi menurut kehendak dan berdasarkan penilaian Anda sendiri dan sepakat bahwa JULO tidak menyatakan dengan cara apa pun bahwa:
  1. Menjamin keabsahan dan ketepatan informasi apa pun yang dimuat pada Aplikasi.
  2. Aplikasi akan tersedia pada setiap waktu dan akan beroperasi tanpa eror atau bahwa akses dan layanan tidak akan mengalami gangguan.
  3. Aplikasi atau konten apa pun bebas dari virus dan perangkat perusak lainnya.
  4. Anda menyetujui dan mengerti bahwa konten dan layanan pada Aplikasi tersedia atas dasar “diterima apa adanya”.
  5. Anda dengan tegas membebaskan Perusahaan dan direktur, pejabat serta perwakilannya dari biaya, kerugian, kewajiban atau konsekuensi lain apa pun yang disebabkan oleh Penggunaan Aplikasi oleh Anda atau tindakan-tindakan Anda yang dapat merugikan Anda atau akun Anda sendiri seperti namun tidak terbatas memberikan data informasi pribadi seperti kata sandi, kode OTP, Pin, mentransfer dana dan mengikuti instruksi dari pihak lain yang mengatasnamakan JULO dan tidak bertanggung jawab melalui kanal manapun dengan metode komunikasi yang tidak resmi dan tidak dibenarkan oleh JULO.
4. Seluruh persetujuan yang telah Anda berikan secara elektronik melalui Sistem Elektronik JULO adalah sepenuhnya tanggung jawab Anda dan mengikat Anda selaku pengguna Layanan, baik hal maupun kewajiban yang timbul atas persetujuan tersebut.

Sub Topik JULO Pinjaman

JULO TABUNGAN

SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN JULO PINJAMAN

Salam dari JULO!

Apa saja istilah yang Anda harus ketahui pada JULO Pinjaman?
1. PT Julo Teknologi Finansial adalah perusahaan di bidang teknologi finansial yang beroperasi sebagai penyelenggara Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi, sesuai dengan Peraturan OJK Nomor 10/POJK.05/20122.
  1. Sistem Elektronik JULO adalah aplikasi yang bisa diunduh melalui smartphone ataupun situs yang dapat dikunjungi melalui perangkat elektronik Anda.
  1. Layanan adalah pengadaan sarana melalui Sistem Elektronik JULO milik PT Julo Teknologi Finansial yang digunakan untuk mempertemukan Pemberi Pinjaman dengan Penerima Pinjaman, untuk melaksanakan kegiatan pinjaman secara langsung atau peer-to-peer lending.
  1. Penerima Pinjaman adalah Anda yang menggunakan Layanan JULO atas nama perseorangan, badan usaha mikro, kecil atau menengah, yang bermaksud untuk menerima pinjaman melalui JULO.
  1. Pemberi Pinjaman adalah Anda yang menggunakan Layanan JULO atas nama perseorangan, badan usaha, institusi, perusahaan yang menyediakan dana sebagai Pinjaman, yang disalurkan oleh JULO ke Penerima Pinjaman atas persetujuan Pemberi Pinjaman melalui JULO.
  1. Pinjaman adalah dana yang diberikan Pemberi Pinjaman kepada Penerima Pinjaman melalui JULO.
  1. Hukum adalah undang-undang, peraturan, surat keputusan dan kebijakan yang memiliki kekuatan hukum, baik di daerah, provinsi, wilayah, kotamadya, kabupaten, pusat maupun pemerintahan regional, otoritas gabungan pemerintahan dan swasta; baik dari pemerintah Republik Indonesia dan yuridiksi terkait lainnya, termasuk kementerian, departemen, komisi, biro, dewan, administratif dan/atau lembaga atau badan lainnya.
  1. Perjanjian Fasilitas (“Master Agreement”) adalah perjanjian pinjam meminjam antara Pemberi Pinjaman dan Penerima Pinjaman, dimana Penerima Pinjaman berjanji akan membayar kembali semua Pinjaman beserta bunga dalam kurun waktu yang telah disetujui kedua belah pihak.
  1. Surat Konfirmasi Rincian Transaksi Pendanaan (“SKRTP”) adalah Dokumen elektronik yang Penerima Pinjaman akan terima pada saat Penerima melakukan setiap transaksi apapun dengan menggunakan Batas Kredit yang tersedia pada Aplikasi Penerima Pinjaman.
Bagaimana pengaturan terkait penggunaan JULO PINJAMAN?
1. Ketentuan Pokok Pinjaman
  Ketentuan-ketentuan dan syarat-syarat yang diatur pada Ketentuan Penggunaan JULO Pinjaman ini mengacu dan tunduk pada Perjanjian Pemberian Fasilitas Pendanaan.
2. Biaya dan Pembayaran Kembali
  Penerima Pinjaman akan dikenakan Biaya Layanan, Nilai Angsuran beserta Bunga Pinjaman dan/atau Denda Keterlambatan (sebagaimana relevan) untuk setiap Pinjaman yang diterima sebagaimana diatur lebih lanjut di dalam Perjanjian Pemberian Fasilitas Pendanaan.
3. Aktivasi Layanan JULO yang dilakukan Penerima Pinjaman merupakan persetujuan untuk melakukan pembayaran kembali Pinjaman hanya melalui akun JULO atau cara lain yang diinstruksikan PT Julo Teknologi Finansial. Dengan melakukan Aktivasi JULO Pinjaman, maka Penerima Pinjaman memberikan instruksi dan kuasa yang tidak dapat ditarik kembali kepada PT Julo Teknologi Finansial untuk memberikan instruksi dan kuasa kepada PT Julo Teknologi Finansial untuk melakukan pemotongan secara otomatis dari akun JULO Anda sebagai bentuk penggunaan atas Limit Pinjaman Anda, dengan tunduk pada ketentuan sebagaimana diatur lebih lanjut dalam Perjanjian Pemberian Fasilitas Pendanaan. Kuasa dari Penerima Pinjaman kepada PT Julo Teknologi Finansial sebagaimana dimaksud akan terus berlaku dan tidak dapat berakhir karena alasan apapun juga termasuk karena alasan-alasan sebagaimana diatur dalam Pasal 1813, 1814 dan 1816 Kitab Undang-Undang Hukum perdata sampai dengan pembayaran kembali Pinjaman telah dilakukan.
Apa saja layanan Kami sebagai Penyedia Layanan JULO PINJAMAN?
1. Layanan JULO Pinjam bersifat administratif dan PT Julo Teknologi Finansial bertindak sebagai penyelenggara Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Berbasis Teknologi Informasi (peer-to-peer lending).
2. Kami tidak memihak siapapun, baik Penerima Pinjaman maupun Pemberi Pinjaman, dalam perjanjian Pemberian Fasilitas Pendanaan.
3. Kami memegang wewenang tunggal dan absolut untuk menerima dan menolak Pemberi Pinjaman dan/atau Penerima Pinjaman. Apabila Anda ditolak, Kami tidak akan menyediakan Layanan atau kewajiban apapun kepada Anda.
4. Ketentuan Layanan JULO Pinjaman tunduk pada Hukum dan Syarat dan Ketentuan Penggunaan JULO Pinjaman ini. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan yang diambil oleh pihak manapun dalam rangka mematuhi Hukum dan Syarat dan Ketentuan Umum ini, kecuali memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari pihak JULO.
5. PT Julo Teknologi Finansial tidak akan menyediakan layanan simpanan atau deposito dalam bentuk apapun, dan/atau layanan penyimpanan/penghimpunan dana, dan/atau mengadakan kegiatan perbankan, pasar modal atau kegiatan lainnya seperti yang diatur oleh OJK dan BI, kecuali hal itu dilakukan oleh pihak ketiga lain yang bekerjasama dengan JULO.
6. Layanan yang disediakan oleh JULO dapat termasuk memfasilitasi Pinjaman dan/atau jenis layanan produk pinjaman lain yang dapat ditambahkan sewaktu-waktu.
7. PT Julo Teknologi Finansial didirikan berdasarkan Hukum Republik Indonesia dan merupakan badan hukum yang terdaftar dan diawasi oleh OJK.
8. Apabila terdapat pertentangan atau perbedaan antara Syarat dan Ketentuan Umum, Syarat Penggunaan JULO Pinjaman dan Perjanjian lainnya, maka yang berlaku adalah Perjanjian atau Syarat dan Ketentuan yang berlaku secara spesifik.
Bagaimana pengaturan terkait penggunaan JULO PINJAMAN?
1. PT Julo Teknologi Finansial sebagai penyedia Sistem Elektronik JULO, tanggung jawab PT Julo Teknologi Finansial hanya sebatas memfasilitasi kebutuhan dan keluhan antara pengguna (antara Pemberi Pinjaman dengan Penerima Pinjaman). JULO menyediakan fasilitas customer service untuk melayani pengguna dalam Layanan yang diberikan melalui Sistem Elektronik JULO.
2. JULO dan afiliasinya, pemegang saham, direktur, komisaris, karyawan, subkontraktor, pemasok, agen, tidak bertanggung jawab secara kontraktual ketika terjadi pelanggaran pada Perjanjian Pemberian Fasilitas Pendanaan (termasuk kelalaian dan/atau pelanggaran kewajiban), untuk (1) terjadinya kehilangan keuntungan, bisnis dan/atau pendapatan, (2) setiap biaya atau beban, atau secara tidak langsung ataupun langsung, diderita atau disebabkan oleh Penerima Pinjaman sebagai hasil atau hubungan dengan ketentuan penyedia Layanan.
Apa saja batasan Kami sebagai Penyedia Layanan JULO PINJAMAN?
1. Dengan menggunakan Sistem Elektronik JULO, Anda memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk komunikasi berkaitan dengan Layanan kepada Anda melalui Sistem Elektronik JULO, akan diberikan secara elektronik baik melalui sms, email, WhatsApp, WhatsApp Call, in-app chat, telepon atau publikasi (push notification) dari Sistem Elektronik JULO.
2. Anda sepakat untuk memberikan dan menerima seluruh dokumen, pemberitahuan dan perjanjian secara elektronik yang timbul atas penggunaan Layanan dan Sistem Elektronik JULO, termasuk Layanan sebagai Pemberi Pinjaman dan/atau sebagai Penerima Pinjaman. Segala persetujuan dari Anda terhadap setiap dokumen, pemberitahuan dan perjanjian secara elektronik yang timbul karena penggunaan Layanan dan Sistem Elektronik JULO, diberikan dengan melakukan tanda tangan secara elektronik.
3. Anda mengerti dan menyetujui bahwa Anda menggunakan Aplikasi menurut kehendak dan berdasarkan penilaian Anda sendiri dan sepakat bahwa JULO tidak menyatakan dengan cara apa pun bahwa:
  1. Menjamin keabsahan dan ketepatan informasi apa pun yang dimuat pada Aplikasi.
  2. Aplikasi akan tersedia pada setiap waktu dan akan beroperasi tanpa eror atau bahwa akses dan layanan tidak akan mengalami gangguan.
  3. Aplikasi atau konten apa pun bebas dari virus dan perangkat perusak lainnya.
  4. Anda menyetujui dan mengerti bahwa konten dan layanan pada Aplikasi tersedia atas dasar “diterima apa adanya”.
  5. Anda dengan tegas membebaskan Perusahaan dan direktur, pejabat serta perwakilannya dari biaya, kerugian, kewajiban atau konsekuensi lain apa pun yang disebabkan oleh Penggunaan Aplikasi oleh Anda atau tindakan-tindakan Anda yang dapat merugikan Anda atau akun Anda sendiri seperti namun tidak terbatas memberikan data informasi pribadi seperti kata sandi, kode OTP, Pin, mentransfer dana dan mengikuti instruksi dari pihak lain yang mengatasnamakan JULO dan tidak bertanggung jawab melalui kanal manapun dengan metode komunikasi yang tidak resmi dan tidak dibenarkan oleh JULO.
4. Seluruh persetujuan yang telah Anda berikan secara elektronik melalui Sistem Elektronik JULO adalah sepenuhnya tanggung jawab Anda dan mengikat Anda selaku pengguna Layanan, baik hal maupun kewajiban yang timbul atas persetujuan tersebut.

Bagaimana jika saya membayar lebih dari jumlah tagihan?

Terdapat 2 skema yang dapat dilakukan:

Jika jumlah kelebihan bayar senilai Rp20.000 (dua puluh ribu rupiah) atau lebih, dana akan ditransfer kembali ke rekening asal paling lambat 10 hari.
Jika ingin lebih cepat dari 10 hari, kamu dapat tunjukkan bukti kelebihan bayar dalam bentuk mutasi rekening atau bukti transfer di aplikasi JULO atau kepada agent kami melalui fitur Live Chat.
Pengembalian kelebihan dana bayar akan dikenakan biaya admin tertentu (sesuai dengan bank terkait)
Jika jumlah kelebihan bayar kurang dari Rp20.000 (dua puluh ribu rupiah), dana akan dimasukkan ke dalam cashback di JULO

Syarat & Ketentuan

CARI TOPIK?

JULO PINJAMAN

JULO TABUNGAN

Bagaimana jika saya membayar lebih dari jumlah tagihan?